28-tägige Geld-zurück-Garantie
Bei WebConnect World SL setzen wir uns dafür ein, Ihnen die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen. Wir verstehen, dass sich manchmal Umstände ändern können oder Sie Ihren Kauf überdenken. Daher bieten wir eine unkomplizierte 28-Tage Geld-zurück-Garantie für alle berechtigten Produkte an.
Unsere Garantie
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie ab dem Lieferdatum 28 Tage Zeit, eine Rückerstattung anzufordern. Wir
möchten Ihre Zufriedenheit sicherstellen und den Vorgang so einfach wie möglich gestalten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Berechtigung:
- Die 28-Tage Geld-zurück-Garantie gilt für alle WebConnect Produkte, die ausdrücklich unter dieser Richtlinie fallen.
- Rückerstattung anforderng:
- Um eine Rückerstattung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team innerhalb von 28 Tagen nach dem ursprünglichen Lieferdatum.
- Unser Kundenservice-Team erreichen Sie einfach über unser Kontaktformular.
- Rückgabe von Waren:
- Die WebConnect Lizenz wird deaktiviert. Bei den WebConnect Gateways wird keine Datensicherung durchgeführt oder eine erneute Installation mit der vorhandenen Konfiguration vorgenommen. WebConnect Gateways müssen an unser Versandlager zurückgesandt werden. Der Versand muss innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir Ihnen die Versandadresse mitgeteilt haben, erfolgen.
- Rückerstattungsprozess:
- Nachdem wir Ihre Geld-zurück-Anforderung und die Überprüfung erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt. Wenn ein WebConnect Gateway Teil der Ersttattung ist, wird die Rückerstattung nach Eingang des Gerätes im Versandlager durchgeführt.
- Nicht erstattungsfähige Artikel:
- Einige Artikel können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht erstattet werden (z.B. personalisierte Artikel, konsumierte digitale Inhalte, vollständig erbrachte Dienstleistungen).
- Ausnahmen:
- Diese Garantie deckt keine zusätzlichen Gebühren wie individuelle Einrichtungsdienste ab, die mit dem Kauf verbunden sind.
- Innerhalb des 28-Tage-Zeitraums erbrachte Dienstleistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen, Anliegen oder zur Einleitung einer Rückerstattung kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team auf der Kontaktseite.
Wir stehen hinter unseren Produkten und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Unsere 28-Tage Geld-zurück-Garantie
spiegelt unser Engagement für Ihre Zufriedenheit und unser Vertrauen in unsere Angebote wider.
Vielen Dank, dass Sie sich für WebConnect Produkte entschieden haben.