Alle Netzwerkkomponenten aus der Ferne verwalten
Support und Adminzugriffe von außen
Es gibt viele Gründe, warum eigene Systemadministratoren oder Supportkräfte von Hard- und Softwarelösungen von außen auf das Unternehmensnetz zugreifen müssen. In all diesen Fällen gibt es das Problem, wie kann man das sicher für alle Seiten gestalten. Mit dieser Frage muss sich die IT-Sicherheitsabteilung eines Unternehmens immer wieder beschäftigen. Kleinere Unternehmen können solche Probleme in der Regel gar nicht lösen.
Systemadministration der Netzwerke
Solange die Netzwerkspezialisten vor Ort sitzen ist das kein Problem. Wenn man aber zu anderen Zeiten das Netzwerk oder einzelne Komponenten betreuen muss, dann starten die Herausforderungen. Viele haben die IT-Sicherheit und Betreuung an externe Dienstleister abgegeben. Diese fahren in der Regel in das Unternehmen, um vor Ort die notwendigen Arbeiten vorzunehmen. Support-Mitarbeiter von Fremdunternehmen haben in der Regel keine Möglichkeit direkt in betroffene Systeme zu schauen.
Gesicherte Administration aus der Ferne
WebConnector bietet nicht nur Remote-Desktop-Arbeit, mit der gesamten Palette an Zugangsdiensten im Browser, wie RDP, VNC, Telnet, SSH oder Kubernetes gibt es verschiedene Protokolle, die auf gesicherten Verbindungen von außen zugreifen können. Für jeden Zugang und jedes Protokoll können einzelne Berechtigungen vergeben werden, die genau den richtigen Zugang ermöglichen.
So kann ein Support-Mitarbeiter RDP- oder VNC-Zugang auf das betreffende Gerät bekommen. Mit geteilter RDP-Verbindungen kann der Kunde alle Zugriffe verfolgen. Der Systemadministrator erhält dagegen Adminrechte und kann sich die jeweiligen Verbindungen einrichten, die er für die optimale Steuerung und Wartung von außen benötigt. Mit WebConnector ist jedes System aus der Ferne zu administrieren oder zu warten. Wake-on-Lan hilft dabei auch ausgeschaltete Systeme wieder zu starten.